7月17日，JD Power发布了2020年品牌忠诚度排名报告。其中，日本小众品牌斯巴鲁（Subaru）在普通品牌中排名第一，雷克萨斯（Lexus）在奢侈品牌中排名第一。这也是两家汽车公司中的连续第一名。第二年，他在各自的细分排名中赢得了冠军。首先祝贺他们两个。据了解，该研究基于2019年6月至2020年5月的美国汽车交易数据。该研究旨在根据购买或购买下一辆汽车时返回相同品牌的车主的百分比对汽车制造商进行排名。 。数据显示，斯巴鲁的品牌忠诚度值为60.5％，略高于丰田的60.3％。此外，本田（58.7％），RAM（57.3％）和福特（54.3％）分别排名第三至第五。在奢侈品牌方面，雷克萨斯再次以48％的排名高居榜首，梅赛德斯-奔驰与雷克萨斯的忠诚度保持47.8％的小差距。宝马（45.1％），保时捷（44.9％）和奥迪（43.4％）位居第二。值得一提的是，捷豹在奢侈品牌列表中排名最低，忠诚度仅为20.7％，远低于其他奢侈品牌。据报道，消费者对汽车品牌的整体忠诚度提高了一个百分点，大约有14万消费者表示有意购买现有的品牌车型。当然，质量是确保忠诚度的重要原因。