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阿里未来的第一家酒店将利用AI机器人技术欢迎客人,让客人体验凉爽舒适的服务

阿里巴巴首家未来酒店“ Philippines Buthi”最近开放,欢迎客人。作为全球首家支持全场景识别并大规模使用AI智能的酒店,该酒店可通过智能体验和设施让客人体验凉爽舒适的服务。酒店大堂没有前台,客人可以使用自助服务机轻松地办理登机手续,也可以通过移动APP几秒钟来办理登机手续。乘坐电梯时,居民无需刷卡,刷脸也可以压地板。打开门,在没有房卡的情况下刷脸;去餐厅,不需要报告房间号和刷脸吃饭;当他们去健身中心时,“脸”也是Pass ...酒店支持全场景面部识别响应。在房间里,客人可以通过房间的小管家(一个笔筒大小的天猫精灵)来语音控制房间的温度,照明,窗帘,电视等。房间里没有电话。如果您需要与酒店交流,您将通过语音向天猫精灵发送说明。如果客人需要护肤产品,矿泉水,拖鞋或点餐,则机器人可以响应该服务。在餐馆里,也有为顾客服务的机器人服务员。进入大厅的表演吧,自动调酒师可以在这里制作各种不同的酒精和咖啡。听起来不错吗?酒店带来的惊喜不仅仅是这些。访客通过APP预订时,可以根据自己的喜好在线选择房间的楼层,位置和方向。大堂有服务大使,他们可以随时回应居民的需求。签出同样简单。来宾仅需打开APP,单击预期的退房时间,然后自动退房。据介绍,居民从大厅到电梯再到房间,甚至是餐厅,体育馆等,都涵盖了面部识别,语音控制,智能机器人等黑科技服务。通过AI智能服务中心,数字化运营平台和管理系统,酒店采用了系统的数字化解决方案。据阿里未来酒店首席执行官王群介绍,菲律宾珠海希望通过技术创新实现智能化和自动化的某些任务,从而使酒店能够专注于更温暖,更个性化的消费体验。